在美帝生活怎么能离开万能的 Amazon?特别是在纽约这种快节奏的城市,Amazon真的能在很多方面为New Yorker们带来最大程度的方便快捷。

今年五月,第一家 Amazon Go 空降纽约。虽然五个月后的今天曼岛已经开起了三家店,相信还是有很多人没有亲自体验过。这家主打不用排队结账的“无人”超市到底怎么样?今天小编就为你全方位测评一下~

操作方法

想要在 Amazon Go 购物,要事先下载app哦~下载后用 Amazon 账户登录就可以使用啦。

打开 Amazon Go app,把二维码对准入口的扫码机器就能进入,扫一次码是可以多人进入的~当然一起进去的所有人买的东西都会在扫码人那里扣款。如果要带朋友或者家人进去的话,要记得让他们走在你前面哦~

进门之后就可以买买买啦,你和你带进来的人拿下货架的东西会自动进入你的虚拟“购物车”;不想要的放回货架就可以了,虚拟购物车里的东西也会自动清除。一定要放回原货架哦!不然钱还是会从你的账户里扣。

注意:Amazon Go 的付费原则是“谁从货架拿下来的就是谁的账户付钱”。如果你和你的朋友各自刷了各自的码进入超市,不要在购物过程中帮她/他从货架拿东西,也不要在购物过程中交换货物。(当然除非你们愿意帮对方付钱,当我没说)

买完东西走就行了!没有收银台!完全不用排队!随后账单会自动发送到你的手机上~
店内体验
不用排队这点听起来真的很令人心动啊,毕竟每次下课去Whole Foods买东西排队真的排到怀疑人生……所以小编特地选了一个忙碌的中午去实地体验了一把。
购物时间///

Amazon Go的店面很小,基本上可以看作是微缩版的 Whole Foods,中午店内人还不少。然而即使是第一次去,走马观花地逛上两三圈,再选好自己想要的东西只用花五分钟左右!想象一下如果你已经有想买的东西,进店、拿走或许一分钟都不到,真的是非常高效的购物体验!

店内货物///

Amazon Go虽然小,但可供选择的货物还是相对来说比较齐全。绝大多数商品是即食食品,尤其是各种沙拉、饭、寿司、意面等碗装速食;当然还包括各种饮料、速冻食品、零食、三明治、糕点等

yelp上口碑很高的 Dominique Ansel, Magnolia Bakery 等等纽约美食都可以在这里不用排队就能买到~

还有一个区域卖创可贴、洗手液、杯子等日常生活用品

此外,可以在 Amazon Go 买到星爸爸了!虽然可供选择的种类、size有限,但1.85刀的价格、便捷的操作方式,很适合那些只是想“喝一杯咖啡”,不想排队点单、再排队等店员制作的朋友。

价格///

如果你只想买一顿午饭,Amazon Go提供了各种价位、多样化的选择。

一整套沙拉的价格大概在8-10刀左右,单买蔬菜或者肉大概在2-5刀;其他碗装速食均价大约是10刀;也有更丰盛的午餐价位在15-20刀,对于这些食物Amazon Go还详细标注了里面的各种食材、调料,方便客人更好地进行选择。

大概1:00p.m.左右,货架上已经有很多位置标上了 SO GOOD IT’S GONE! 的标志,看来这里的午饭还是很受欢迎的

结账方式///

走出店门就能看到 Amazon Go 的 app 里出现了你的 receipts 和购物时间;详细的购物清单会在你离开店后大概十分钟左右出现在 receipts 里;大约两个小时后 Amazon 还会把账单发到你的邮箱。如果要申请退款和进行评价,直接在 app 上操作就可以了~

如果你想用现金结账其实也是可以的,店内有店员可以帮你解决问题:他们会帮你扫码进店,然后在你购物之后帮你结算,并且给你一张纸质收据。

没错他们还是有店员的!店员主要负责加工食物、往货架上补充货物;如果有任何疑问,店员会在门口帮你解答,但是完全不会在你购物的过程中打扰

其他服务///

小编去的这天在下雨,店内贴心地准备了塑料伞套
出口处有免费的环保购物袋可供自取;
如果需要按照自己的口味加工食物,店内也有自助的微波炉和调味台

小结///

如果你是快节奏的都市白领,或是疯狂在不同地点赶场上课的学生,又或是只想安安静静买个东西的社恐人士没有时间去餐厅好好吃饭,不想和店员沟通,又不想买个东西排很长时间的队……如果你的附近刚好有一家Amazon Go,那真的是非常适合你的选择!

相关信息

小编几年前在国内也体验过一些“无人超市”,它们的“无人”体现在“自助结账”,因此和普通超市一样,我们常常也会在结账区排很长时间的队。

但Amazon Go的“无人”体现在“无需排队结账”。它采用了 Amazon Recognition 技术对客户进行面部识别和货架商品动态的识别,从而知道哪些货物是谁买的,然后匹配到每个人的账户进行扣款,在“排队”这个方面大大减少了顾客的购物时间

Amazon Go其实早在2016年底就已经问世,但直到2018年初才向公众开放。全美也就只有四个地方才有。

开店速度慢的一大原因就是因为成本高:据报道,首家Amazon Go仅在硬件方面的成本就高达一百万美元。面对如此高昂的成本,Amazon Go当然不是想依靠它来赚快钱,Amazon Go在记录消费的同时也记录下了顾客的消费习惯、消费时的一举一动,从而为未来的AR购物、定制化购物服务打下基础

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300 Park Ave, New York, NY 10022
150E 53rd St, New York, NY 10022

Level 2, 200 Vesey St Winter Garden, New York, NY 10281

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Working Days (Mon-Fri)
6:00 a.m.-8:00 p.m.

撰文 / Tatiana
图片 / Tatiana, 部分来源网络
排版 / Tatiana

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